Felanmälan/driftstörning - Gislaved Energi

Driftstörning el

Om du skulle drabbas av ett elavbrott hemma bör du först kontrollera så att inte felet finns hemma hos dig. Gå igenom checklistan nedan innan du kontaktar oss.

1. Är hela bostaden/företaget strömlöst?
2. Har jordfelsbrytaren slagit av?
3. Hör med dina grannar, har de också strömavbrott.
4. Kontrollera om det finns information om avbrottet på driftstatus kartan nedan.
5. Kvarstår felet efter din kontroll kontakta oss och gör en felanmälan. Under dagtid vardagar görs detta till tel 0371-58 91 00. Efter kontorstid vardagar eller på helger till vårt nummer för driftstörning 0371-58 91 20, då kopplas du vidare till SOS alarm.

Vi har alltid en inställelsetid om ett oplanerat avbrott sker Vi har beredskap dygnet runt och våra tekniker arbetar alltid med målet att avhjälpa avbrottet så snart som möjligt. Därför kan det vid ett oplanerat avbrott ta en stund innan hemsidan och driftkartan blir uppdaterad.

Läs mer: Driftstörning el

Driftstörning fjärrvärme

Om du har fjärrvärme från oss och får driftavbrott ska du göra en felanmälan till oss. Under dagtid kan du ringa 0371-58 91 00. Efter kontorstid ringer du vårt nummer för driftstörning 0371-58 91 20 då kopplas du vidare till SOS alarm.

Läs mer: Fjärrvärme Driftinformation och felanmälan

Driftstörning gatubelysning

Om du upptäcker en eller fler släckta gatlampor kan du ringa 0371-58 91 00 och anmäla det. Du kan också fylla i formuläret.

Om det är akuta fel såsom nedkörda stolpar eller stora områden med släckta lampor kan du kontakta vår felanmälan på 0371-58 91 20 efter kontorstid kopplas du vidare till SOS alarm.

Läs mer: Belysningstjänster