Vi arbetar ständigt för att motverka elstölder
Som din nätägare är det vår högsta prioritet att leverera el på ett säkert och tillförlitligt sätt. Ett stabilt elnät är inte bara viktigt för att lamporna ska lysa, utan också för brandsäkerheten i ditt hem och i ditt grannskap.
Elstöld är en allvarlig säkerhetsrisk
Strömstöld, exempelvis genom tjuvkopplingar, är ett brott. Det är en olaglig handling som utsätter både dig och dina grannar för stor fara. Felaktiga kopplingar kan orsaka överbelastning, varmgång och i värsta fall livsfarliga elbränder. Genom att agera mot strömstöld håller vi nere nätavgifterna för alla ärliga kunder och ser till att elnätet är säkert.
Vi övervakar och kontrollerar elnätet
För att säkerställa ett tryggt nät pågår ett ständigt arbete där vi kontrollerar och analyserar förbrukningen i vårt elnät. Vi använder modern teknik för att upptäcka avvikelser som tyder på att el stjäls. Vår personal och våra tekniska system arbetar dygnet runt för att identifiera oegentligheter.
Detta händer vid upptäckt strömstöld
Vi ser mycket allvarligt på elstölder. När vi upptäcker att el stjäls agerar vi omedelbart och konsekvent:
-
Omedelbar polisanmälan: Alla fall av elstöld polisanmäls.
-
Skadeståndskrav: Den som stulit el blir skyldig att betala tillbaka kostnaden för den el som förbrukats, samt ersätta oss för kostnader kopplade till undersökning och åtgärdande av stölden.
-
Avstängning: Vi kopplar omedelbart bort den olagliga anslutningen.
Har du tips eller misstänker du elstöld i ditt område? Kontakta vår kundservice direkt, du kan vara anonym och din anmälan hanteras konfidentiellt.
Tel: 0371-58 91 00 e-post: kundservice@gislavedenergi.se