Felanmälan/driftstörning

Driftstörning el

Om du skulle drabbas av ett elavbrott hemma bör du först kontrollera så att inte felet finns hemma hos dig. Gå igenom checklistan nedan innan du kontaktar oss.

Kvarstår felet efter din kontroll ska du göra en felanmälan till oss. Under dagtid kan du ringa 0371-58 91 00. Efter kontorstid ringer du vårt journummer 0371-58 91 20.

 

Felsökning checklista
1. Är hela bostaden/företaget strömlöst?
2. Har jordfelsbrytaren slagit av?
3. Hör med dina grannar, har de också strömavbrott.
4. Kontakta oss.

Driftstörning fjärrvärme

Om du har fjärrvärme från oss och får driftavbrott ska du göra en felanmälan till oss. Under dagtid kan du ringa 0371-58 91 00. Efter kontorstid ringer du vårt journummer 0371-58 91 20.

Driftstörning gatubelysning

Om du upptäcker en eller fler släckta gatlampor kan du ringa  0371-58 91 00 och anmäla det. Du kan också fylla i formuläret nedan.

Om det är akuta fel såsom nedkörda stolpar eller stora områden med släckta lampor kan du kontakta vår felanmälan på 0371-58 91 20.