Vad innebär det för dig?

Varje månad kommer vi att läsa av din elmätare på distans. Du betalar för vad du har förbrukat istället för en beräknad förbrukning. Det innebär att fakturan blir lättare att förstå.

Det blir enklare för dig att följa upp din elförbrukning. Om du till exempel installerat nya vitvaror eller gjort någon annan energisparåtgärd så kan du snabbt få en uppföljning på hur din elförbrukning förändras.

För att vi ska kunna få in dina mätarställningar måste mätaren vara spänningsatt. Dvs huvudbrytaren får inte stängas av och säkringarna får ej plockas ur. 

Ändras faktureringen?
Vi kommer att fakturera din förbrukning i efterskott. Efter att vi har fjärravläst dina mätarställning skickar vi fakturan. Fakturan kommer därför att vara dig tillhanda en bit in i månaden eftersom det tar några dagar att få fakturan tryckt och skickad med posten. Som vanligt är det 30 dagars betalningstid. Förfallodagen kan därför hamna i mitten på månaden.

Eftersom avläsning sker varje månad så kommer utjämnad fakturering att upphöra. Om du tillfälligt skulle få problem på grund av det så ber vi dig att kontakta kundtjänst på telefon 0371-589110 så skall vi försöka hjälpa dig.